O WhatsApp do escritório mora no celular de uma pessoa.
Quando ela sai de férias, a conversa com o cliente sai junto. E o interessado que escreveu às 23h espera até alguém ver.
Sistema de gestão jurídica para escritórios de advocacia
Do primeiro “oi” no WhatsApp ao prazo na mão certa.
O Tem Jus junta num sistema só o atendimento no WhatsApp — sua equipe e assistentes de IA no mesmo painel —, os documentos que o cliente manda pelo celular, o contrato preenchido a partir do seu modelo Word, as petições que a IA redige sobre os modelos do seu escritório e as publicações que viram tarefa com responsável e prazo sugerido.
Criado e usado todos os dias por um escritório de advocacia em Goiânia.
- WhatsApp multiatendimento
- Assistentes de IA
- Documentos pelo celular
- Contrato do seu modelo + ZapSign
- Petições com IA sobre seus modelos
- Publicações DJEN e Projudi
- Tarefas com responsável
- Prazos em dias úteis
- Jurisprudência verificada
- Agenda e Kanban
- API de integração
Você conhece estas cenas.
Nenhuma delas precisa de um advogado para ser resolvida. Todas tomam o tempo de um.
O documento pedido três vezes.
RG, comprovante de endereço, extrato. Um chega pelo e-mail, outro por foto torta no WhatsApp, o terceiro nunca chega.
O contrato montado à mão, às 19h.
Copiar nome, CPF e endereço do cliente para o contrato, a procuração e a declaração. Imprimir, colher assinatura, escanear.
A publicação que cada um achou que era do outro.
Ela saiu no diário. Todos viram, ninguém assumiu. O prazo correu do mesmo jeito.
Um dia no escritório com o Tem Jus
O trabalho que não precisa de advogado já está feito quando a equipe chega.
-
04h40
A cópia de segurança do dia já foi feita.
Cifrada e conferida por hash, todas as madrugadas, com restauração documentada.
Segurança -
07h00
As publicações dos seus advogados chegaram sozinhas.
Capturadas do DJEN e do Projudi (TJGO) a cada 4 horas, com o tipo do ato reconhecido por regras. Movimentação antiga não vira tarefa à toa.
Publicações -
08h00
Cada publicação já tem dono e data interna.
A tarefa nasce com responsável, pelas regras de distribuição do escritório, e com a data interna sempre antes do prazo. Cada pessoa recebe o resumo do dia no sino e, se quiser, por e-mail.
Tarefas e prazos -
09h00
O interessado que escreveu às 23h foi atendido.
A assistente virtual se apresentou, respondeu às dúvidas iniciais com as instruções que você escreveu, fez a triagem e deixou a conversa etiquetada no departamento certo para a equipe.
Atendimento com IA -
10h00
O cliente mandou os documentos pelo celular.
Um link, sem login e sem aplicativo. Ele confere os dados, fotografa o RG, o comprovante e o que mais o caso pedir. Você acompanha o que já chegou e o que falta.
Coleta de documentos -
11h00
Contrato, procuração e declaração saíram do seu modelo.
Preenchidos com os dados que o cliente enviou, num PDF único. Alguém da equipe confere e o link de assinatura da ZapSign volta na mesma conversa do WhatsApp.
Contrato e assinatura -
14h00
A IA leu o processo e a petição está pronta para revisão.
Em cima dos modelos e da jurisprudência que o seu escritório cadastrou, a IA analisa o processo, sugere a providência e redige a minuta em .docx. O advogado revisa, ajusta e aprova.
Petições com IA -
15h00
O julgado certo, direto na peça.
Busca no acervo verificado por palavras da ementa, tribunal, tema ou número do processo, e a ementa entra formatada no seu arquivo .docx.
Jurisprudência -
16h00
Nenhuma conversa fica esquecida.
Cliente sem resposta por alguns minutos vira alerta no sino e e-mail para o departamento responsável.
Atendimento -
18h00
O que ficou pendente está à vista, não esquecido.
Tarefa parada há dias úteis ganha marca, alerta de prazo sobe para o gestor e o que o sistema não entendeu está na fila de leitura humana, nunca no lixo.
Gestão da equipe
Publicações, tarefas e prazos
Publicação nenhuma no limbo.
O Tem Jus busca as publicações, entende o tipo do ato por regras que você pode conferir e entrega cada uma com responsável. Sua equipe deixa de abrir site de tribunal toda manhã para descobrir o que já devia ter chegado.
- Captura automática do DJEN (por OAB e tribunal) e do Projudi do TJGO, a cada 4 horas, mais consulta ao DataJud por número de processo e envio manual quando precisar.
- 33 tipos de ato reconhecidos por regra, com o trecho que importa em destaque (“O que diz”), sem precisar abrir o inteiro teor para triar.
- Tarefa com dono desde o nascimento, por matéria e tipo de ato. O que não tem dono cai na fila do gestor, nunca no vazio.
- Prazo sugerido em dias úteis pelo CPC, com feriados nacionais, estaduais e municipais e suspensões, e uma data interna de segurança que nunca empurra o prazo para depois.
- Alertas a 7, 5, 3, 1 e 0 dias no sino e por e-mail, e escalonamento para o gestor quando a tarefa não anda.
- Espera do cliente: a tarefa que depende de documento registra o que foi pedido, traz a mensagem pronta e marca o dia de cobrar.
O sistema sugere, a pessoa confirma: todo prazo vem marcado “a confirmar” na fonte oficial.
Tem Jus Zap · atendimento no WhatsApp
Todos os números do escritório, a equipe inteira e a IA no mesmo painel.
O cliente continua falando pelo WhatsApp, como sempre. A diferença é que a conversa passa a ser do escritório, e não do celular de alguém: tem fila, tem responsável, tem histórico e tem quem responda fora do horário.
- Vários números conectados por QR Code, como no WhatsApp Web, num chat de três colunas para a equipe toda.
- Fila, departamentos e transferência com motivo registrado; horário de atendimento, feriados e distribuição sequencial, equilibrada ou aleatória.
- Notas internas que o cliente não vê, etiquetas, carteira por atendente e respostas rápidas chamadas com “/”.
- Assistentes de IA com as instruções e as fontes que você define (arquivos, sites, planilhas). Eles fazem a triagem, enviam o link de documentos e passam a conversa para uma pessoa.
- Áudio transcrito e foto lida: o texto fica gravado na própria mensagem, pronto para a busca e para a IA.
- Fluxo do bot visual com 18 tipos de etapa, simulador de conversa, mensagens fora do horário e pesquisa de satisfação (NPS).
- Painel e relatórios por atendente, departamento e número, além de Kanban de atendimento.
Conversa assumida por uma pessoa da equipe não é tocada pela IA. E a IA pode ser desligada por número ou departamento.
Documentos, contrato e assinatura
O cliente manda tudo pelo celular. O contrato sai do seu modelo.
Chega de cobrar documento por mensagem solta e de copiar CPF para três arquivos diferentes. Um link resolve a coleta, e o seu próprio modelo Word resolve o contrato.
- Link de coleta enviado pela equipe ou pela assistente de IA, sem login e sem aplicativo: o cliente confere os dados, fotografa e envia.
- Conjuntos de documentos por área — o previdenciário pede uma lista, o bancário outra — e o cliente pode marcar o que não tem, em vez de travar.
- Contrato, procuração e declaração preenchidos a partir dos seus modelos .docx, num PDF único.
- Assinatura eletrônica pela ZapSign, com selfie e CPF, e o link volta para a mesma conversa do WhatsApp.
- Arquivos fora da área pública e trilha de quem pediu, enviou e conferiu cada documento.
PDF, JPG, PNG, WEBP e HEIC (a foto do iPhone) · até 25 MB por arquivo · link válido por 15 dias.
Petições com IA, modelos e jurisprudência
A IA redige a petição. Com os seus modelos e a sua jurisprudência.
A IA do Tem Jus lê o processo e escreve a minuta em cima do material que o seu escritório cadastra: modelos de peça, teses e julgados conferidos. É isso que evita erro — em vez de improvisar, ela trabalha sobre o que a sua casa já usa e aprova. E nada sai sem o advogado revisar e aprovar.
- Análise do processo pela IA: lê o PDF do processo, inclusive digitalizado, levanta fatos, pedidos e documentos e, se faltar informação, pergunta antes de escrever.
- Minuta da petição em .docx, redigida sobre o modelo do seu escritório para aquele tipo de peça, com os dados do processo e do cliente preenchidos e a providência sugerida conforme o ato.
- Biblioteca do escritório: modelos de peça, teses e jurisprudência que o escritório cadastra. Quanto mais a casa alimenta, mais a petição sai no padrão dela.
- Jurisprudência verificada como base: busca por ementa, tribunal, câmara ou turma recursal, tema repetitivo e número do processo, com a ementa formatada inserida direto no .docx — julgado conferido, não inventado.
- Aprovação formal: toda petição gerada pela IA é aprovada, reprovada ou devolvida para revisão, com registro de quem decidiu.
- 13 ferramentas de documento: juntar, dividir, comprimir e converter PDF e Word, além de análise de extrato do SCR (Banco Central) e de empréstimos consignados do Meu INSS.
O que faz o Tem Jus diferente
IA para atender o cliente. Regra para cuidar do prazo.
Inteligência artificial é ótima para conversar e péssima para ser a única guardiã de um prazo. Por isso o Tem Jus usa cada uma onde ela é segura.
Com IA Onde ela ajuda
- Receber o cliente a qualquer hora e fazer a triagem.
- Sugerir respostas e melhorar o texto do atendente.
- Transcrever áudio e ler foto ou PDF que o cliente mandou.
- Decidir a hora de mandar o link de documentos.
- Analisar o processo e redigir a minuta sobre os seus modelos.
Com regra Onde o erro custa caro
- Ler o tipo do ato da publicação.
- Decidir quem é o responsável por cada tarefa.
- Contar o prazo em dias úteis e marcar a data interna.
- Preencher contrato e procuração a partir do seu modelo.
Regras que você vê, entende e pode simular antes de valer. Quando uma publicação foge do que o sistema conhece, ela não é descartada: vai para leitura humana.
E tudo o que um escritório usa todo dia
Um sistema só, do cadastro do cliente ao e-mail da equipe.
Processos e clientes
Processo com partes, responsável, etiquetas e linha do tempo das movimentações. Cliente com cadastro completo, processos, tarefas e a última conversa no WhatsApp numa tela.
Tarefas, Kanban e agenda
Abas “minhas”, “equipe”, “sem responsável” e “fila do gestor”; checklist, anexos, comentários e dependências. Quadro Kanban e agenda por dia ou mês.
Alertas e resumo do dia
Sino com sete categorias, alerta de prazo sem repetição, marcas de “sem dono” e “parada há N dias úteis” e um resumo diário de prazos por pessoa.
Instagram do escritório
Estúdio de carrossel, post e story com as cores da sua marca, legenda e hashtags, e uma agenda de publicação por dia da semana.
Relacionamento com clientes
Funil Kanban de contatos e campanhas para quem já é cliente ou pediu contato, com agendamento, acompanhamento e respeito a quem pediu para sair.
E-mail, busca e integrações
Caixas de e-mail próprias com webmail, busca geral por processo, parte ou cliente, exportação para Excel e API com chaves de acesso por escopo para integrar seus sistemas.
Transparência
O que o Tem Jus não faz — e por que isso protege você.
Não afirma prazo fatal.
Ele sugere o prazo, marca “a confirmar” e cria uma data interna anterior. Quem confirma é uma pessoa, na fonte oficial.
Não protocola petição sem o advogado.
A IA redige a minuta sobre os seus modelos e a sua jurisprudência, mas nada sai sem a revisão e a aprovação de quem assina. A tese e a responsabilidade continuam do advogado.
Não entra no PJe, e-SAJ ou eproc com seu login.
A captura vem do DJEN, do Projudi do TJGO e do DataJud. Diga onde estão seus processos e respondemos com franqueza se cobre o seu caso.
Não dá parecer jurídico pelo WhatsApp.
A assistente se apresenta como virtual, faz a triagem e encaminha. Orientação jurídica continua sendo de quem tem OAB.
Segurança e dados
Os dados do seu cliente tratados como sigilo profissional.
Cada pessoa da equipe entra com o próprio login e vê só o que o perfil dela permite. Tudo o que importa fica registrado.
Acesso por pessoa e por perfil
Permissão por item do menu, por usuário ou por perfil. Digitar o endereço da tela direto respeita a mesma regra.
Trilha de auditoria
Registro de quem fez o quê nas tarefas e nas telas administrativas, inclusive de cada chamada feita à IA.
Cópia diária cifrada
Todas as madrugadas, conferida por hash, com procedimento de restauração documentado.
Login protegido
Senhas guardadas com hash, sessão que expira, conexão sempre cifrada (HTTPS) e bloqueio automático de quem erra a senha repetidas vezes.
Credenciais cifradas
Senhas de e-mail e de serviços conectados ficam cifradas no banco, nunca em texto aberto.
LGPD no dia a dia
Campanhas respeitam quem pediu para sair, e foto ou PDF vai para a leitura por IA sem nome, CPF ou telefone do cliente.
Perguntas frequentes
O que todo sócio pergunta antes de trocar de sistema.
Funciona para os tribunais onde eu atuo?
A captura de publicações vem do DJEN — o Diário de Justiça Eletrônico Nacional, por OAB e tribunal —, do Projudi do TJGO e da consulta ao DataJud por número de processo. O Tem Jus não entra no PJe, e-SAJ ou eproc com o seu login. Atendimento, documentos, contratos, tarefas e agenda não dependem de tribunal. Conte no formulário onde estão seus processos e respondemos com franqueza.
E se o sistema errar um prazo?
O Tem Jus não afirma prazo fatal. Ele sugere o prazo em dias úteis, sempre marcado “a confirmar”, e cria uma data interna que é a mais cedo possível e nunca alonga o prazo. A publicação que ele não entende vai para leitura humana, em vez de ser descartada. A conferência final é sempre de uma pessoa.
A IA pode falar besteira com o meu cliente?
Você escreve as instruções da assistente, escolhe as fontes que ela consulta e define quando a conversa passa para uma pessoa. Ela se apresenta como assistente virtual e não dá parecer. Conversa assumida por alguém da equipe não é tocada pela IA, e a IA pode ser desligada por número ou departamento. Nenhuma IA é infalível: por isso ela atende e encaminha, e quem decide é o escritório.
A IA escreve as petições?
Escreve a minuta, e em cima do material do seu escritório: os modelos de peça, as teses e a jurisprudência que vocês cadastram. A IA lê o processo, redige sobre esse modelo e cita julgados conferidos; o advogado revisa, ajusta e aprova antes de protocolar. Quanto mais a casa alimenta o sistema, menos a peça depende do “conhecimento geral” da IA — é assim que se evita citação inventada e texto fora do padrão do escritório.
Posso usar o número de WhatsApp que já tenho?
Sim. Você conecta pelo QR Code, como no WhatsApp Web, e pode ter vários números no mesmo painel. A conexão não é a API oficial da Meta; na demonstração explicamos as boas práticas para não ter o número restringido — a principal é não enviar mensagem para quem não pediu contato.
Para onde vão os textos que a IA lê?
Para gerar uma resposta, o texto da conversa é enviado ao provedor de IA configurado (como Anthropic ou OpenAI). Na leitura de foto e PDF, o arquivo vai sem nome, CPF ou telefone do cliente. Na análise do processo e na redação da minuta, o texto do processo também vai ao provedor de IA. A leitura das publicações e a contagem de prazo não usam IA.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. O Tem Jus funciona no navegador. O cliente envia documentos por um link no celular, sem login e sem aplicativo.
Já uso outro sistema. Migrar dá muito trabalho?
Dá para começar pela frente que mais dói — atendimento, documentos ou publicações — e ligar as outras depois. Os contatos do WhatsApp entram por planilha. Para o resto, levantamos com você o que existe hoje e dizemos com clareza o que entra e como.
Serve para escritório pequeno?
Serve. O Tem Jus nasceu numa equipe enxuta, que precisava que o trabalho repetitivo andasse sozinho. Cada pessoa tem seu login e sua fila, e os módulos que você não usa ficam desligados.
Quanto custa?
Depende do tamanho da equipe e das frentes que você vai usar. Depois de ver o sistema funcionando na demonstração, você recebe a proposta.
Demonstração
Veja o Tem Jus na rotina do seu escritório.
Conte um pouco sobre a sua equipe. Uma pessoa do nosso time chama você no WhatsApp para combinar o melhor horário.
- 1
Você pede
Leva menos de um minuto.
- 2
A gente chama
Uma pessoa da equipe, em horário comercial — não um robô.
- 3
Você vê ao vivo
O sistema de verdade, com casos fictícios do tipo que você atende.
Pedido recebido.
Uma pessoa da equipe Tem Jus vai chamar você no WhatsApp, em horário comercial, para combinar dia e horário da demonstração.